Support Express 1.0

Crea y gestiona soportes helpdesk

SupportExpress es una aplicación realizada en PHP/MYSQL que consta de dos módulos, la parte pública y la parte de administración. Desde esta última se podrán realizar las siguientes acciones:

Dar de alta, de baja, consultar y modificar los distintos tipos de soporte disponibles, los usuarios que contratan uno o varios soportes, faqs para cada uno de los soportes...
Configurar el entorno de la parte pública (colores, tipos de letras...)
Consultar las incidencias pendientes, las que han sido contestadas, y el total, organizadas por el tipo de soporte al que pertenecen. Cuando se solucione una incidencia pendiente se enviará un email automáticamente al usuario.
Buscar consultas por número de incidencia o por fecha
Cambiar claves de acceso a la administración

Un usuario que accede a la parte pública, mediante claves personalizadas podrá:

Realizar consultas, así cómo consultar las que están pendientes de recibir respuesta y las solucionadas
Buscar consultas por número de incidencia o por fecha
Consultar las faqs de los soportes que a contratado
Cambiar claves de acceso y su perfil de usuario

Nota:
Para poder descomprimir el archivo ZIP en el que se encuentra el programa deberas registrarte en la página Web del autor (de forma gratuita) para que te mande a tu e-mail la contraseña requerida

Descargar Support Express 1.0

Otros programas de Servidores para Linux:

PHP-Nuke 7.8

Komba2 KDE3 0.7.3

Apache HTTP Server 2.0.54

frox 0.7.17

Apache Toolbox 1.5.72

ImportServer 1.0

Charles Web Debugging Tool 1.8.5

Squid 2.5-Stable8

Xmail 1.20

Bootpc 0.64